O self no armário: uma teoria fundamentada sobre o silêncio de gays e de lésbicas no ambiente de trabalho
Conteúdo do artigo principal
Resumo
Estudos anteriores sugerem que a ocultação da orientação homossexual no trabalho pode levar a sentimentos de inautencidade, baixo comprometimento e depressão. Entretanto, diversos são os profissionais homossexuais que, após realizarem uma análise de risco e retorno da decisão de “sair do armário”, optam pelo silêncio. Diante disso, mostra-se necessário compreender como ocorre a decisão de ocultar a orientação sexual. Este estudo objetiva desenvolver uma teoria fundamentada sobre o silêncio de gays e lésbicas no ambiente de trabalho como resposta a ameaças ao self no cotidiano organizacional. Realizamos entrevistas semiestruturadas com empregados gays e lésbicas, e apresentamos uma teoria fundamentada na qual sustentamos que esse silêncio no trabalho não é explicado somente por motivações de ordem racional e calculativa, mas também por processos menos intencionais intra e intersubjetivos. A originalidade deste estudo reside em sua ênfase na Teoria da Identidade Social para explicar o fenômeno da revelação da orientação sexual no ambiente de trabalho. No modelo construído, identificamos motivos para o silêncio associados a distintos níveis do self, características dos próprios indivíduos homossexuais e das pessoas com quem eles interagem que tendem a influenciar a decisão pelo silêncio. Adicionalmente, compreendemos táticas individuais adotadas de modo a aumentar a segurança para a saída do armário. Tais descobertas contribuem para a superação do problema vivenciado por homossexuais em decorrência da ocultação da orientação sexual no trabalho.
Downloads
Detalhes do artigo

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Cadernos EBAPE.BR compromete-se a contribuir com a proteção dos direitos intelectuais do autor. Nesse sentido:
- Adota a licença Creative Commoms BY (CC-BY) em todos os textos que publica, exceto quando houver indicação de específicos detentores dos direitos autorais e patrimoniais;
- Adota software de verificação de similaridade de conteúdo - plagiarismo (Crossref Similarity Check);
- Adota ações de combate ao plagio e má conduta ética, alinhada às diretrizes do Committee on Publication Ethics (COPE).
Mais detalhes do Código de Ética adotado pelo Cadernos EBAPE.BR podem ser visualizados em Normas Éticas e Código de Conduta.
Referências
ARANDA, F. et al. Coming out in color: racial/ethnic differences in the relationship between level of sexual identity disclosure and depression among lesbians. Cultural Diversity and Ethnic Minority Psychology, v. 21, n. 2, p. 247, 2015.
ASHFORTH, B. E.; MAEL, F. Social identity theory and the organization. Academy of Management Review, v. 14, n. 1, p. 20-39, 1989.
ASHFORTH, B. E.; SCHINOFF, B. S. Identity under construction: how individuals come to define themselves in organizations. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, v. 3, p. 111-137, 2016.
BADGETT, M. V. et al. Bias in the workplace: consistent evidence of sexual orientation and employee voice – identifying a common conceptualization and research agenda. International Journal of Management Reviews, v. 17, n. 3, p. 382-400, 2007.
BELL, M. P. et al. Voice, silence, and diversity in 21st century organizations: strategies for inclusion of gay, lesbian, bisexual, and transgender employees. Human Resource Management, v. 50, n. 1, p. 131-146, 2011.
BREWER, M. B.; GARDNER, W. Who is this “we”? Levels of collective identity and self representations. Journal of Personality and Social Psychology, v. 71, n. 2, p. 83-93, 1996.
BUTTON, S. B. Identity management strategies utilized by lesbian and gay employees a quantitative investigation. Group & Organization Management, v. 29, n. 4, p. 470-494, 2004.
CHARMAZ, K. Constructing grounded theory. 2. ed. Los Angeles: Sage, 2014.
COLARES, A. F. V.; SARAIVA, L. A. S. O processo de construção identitária em organizações: uma releitura sobre identidade. Revista Alcance, v. 23, n. 4, p. 568-577, 2016.
COLGAN, F. et al. Equality and diversity policies and practices at work: lesbian, gay and bisexual workers. Equal Opportunities International, v. 26, n. 6, p. 590-609, 2007.
COOPER, D.; THATCHER. Identification in organizations: the role of self-concept orientations and identification motives. Academy of Management Review, v. 35, n. 3, p. 516-538, 2010.
DINIZ, A. P. R. et al. Políticas de diversidade nas organizações: as relações de trabalho comentadas por trabalhadores homossexuais. Economia & Gestão, v. 13, n. 31, p. 93-114, 2013.
DUGUAY, S. “He has a way gayer Facebook than I do”: investigating sexual identity disclosure and context collapse on a social networking site. New Media & Society, v. 18, n. 6, p. 891-907, 2016.
DUNDON, T. et al. The management of voice in non-union organizations: managers’ perspectives. Employee Relations, v. 27, n. 3, p. 307-319, 2005.
ECCEL, C. S.; SARAIVA, L. A. S.; CARRIERI, A. P. Masculinidade, autoimagem e preconceito em representações sociais de homossexuais. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 9, n. 1, p. 1-15, 2015.
ELSBACH, K. D.; KRAMER, R. M. Members’ responses to organizational identity threats: encountering and countering the Business Week rankings. Administrative Science Quarterly, n. 41, n. 3, p. 442-476, 1996.
FELIX, B.; MELLO, A.; VON BORELL, D. Voices unspoken? Understanding how gay employees co-construct a climate of voice/silence in organizations. The International Journal of Human Resource Management, v. 29, n. 5, p. 1-24, 2016.
GARCIA, A.; SOUZA, E. M. Sexualidade e trabalho: estudo sobre a discriminação de homossexuais masculinos no setor bancário. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 44, n. 6, p. 1353-1377, 2010.
GLASER, B. G. Theoretical sensivity. San Francisco: Sociology Press, 1978.
HOGG, M. A.; TERRY, D. I. Social identity and self-categorization processes in organizational contexts. Academy of Management Review, v. 25, n. 1, p. 121-140, 2000.
IRIGARAY, H. A.; FREITAS, M. E. Estratégia de sobrevivência dos gays no ambiente de trabalho. Revista Psicologia Política, v. 13, n. 26, p. 75-92, 2013.
KAUFMAN, B. E. Theorizing determinants of employee voice: an integrative model across disciplines and levels of analysis. Human Resource Management Journal, v. 25, n. 1, p. 19-40, 2015.
LEAVITT, K.; SLUSS, D. M. Lying for who we are: an identity-based model of workplace dishonesty. Academy of Management Review, v. 40, n. 4, p. 587-610, 2015.
MARKUS, H.; WURF, E. The dynamic self-concept: a social psychological perspective. Annual Review of Psychology, v. 38, n. 1, p. 299-337, 1987.
MOREIRA, M. G.; HALLAL, D. R. As viagens e as experiências de fronteira na transgressão do armário gay. Turismo e Hospitalidade, v. 9, n. 1, p. 133-155, 2017.
MORRISON, E. W. Employee voice behavior: integration and directions for future research. The Academy of Management Annals, v. 5, n. 1, p. 373-412, 2011.
MOWBRAY, P. K.; WILKINSON, A.; TSE, H. H. M. An integrative review of gender identity discrimination. Los Angeles: The Williams Institute, 2007.
PETRIGLIERI, J. L. Under threat: responses to and the consequences of threats to individuals’ identities. Academy of Management Review, v. 36, n. 4, p. 641-662, 2011.
PRIOLA, V. et al. The sound of silence. Lesbian, gay, bisexual and transgender discrimination in ‘inclusive organizations’. British Journal of Management, v. 25, n. 3, p. 488-502, 2014.
RAGINS, B. R. Disclosure disconnects: antecedents and consequences of disclosing invisible stigmas across life domains. Academy of Management Review, v. 33, n. 1, p. 194-215, 2008.
RAGINS, B.; CORNWELL, J. Walking the line: fear and disclosure of sexual orientation in the workplace. Academy of Management Proceedings, v. 2001, n. 1, p. 1-1, 2001.
RUMENS, N.; BROOMFIELD, J. Gay men in the police: identity disclosure and management issues. Human Resource Management Journal, v. 22, n. 3, p. 283-298, 2012.
SCHNEIDER, K. G. To be real: antecedents and consequences of sexual identity disclosure by academic library directors. The Journal of Academic Librarianship, v. 42, n. 6, p. 719- 731, 2016.
SLUSS, D. M.; ASHFORTH, B. E. Relational identity and identification: defining ourselves through work relationships. Academy of Management Review, v. 32, n. 1, p. 9-32, 2007.
SOUZA, E. C. P.; MARTINS, C. B.; SOUZA, R. B. As representações sociais de secretários executivos gays: questões de gênero e diversidade no trabalho. Gestão & Conexões, v. 4, n. 1, p. 116-139, 2015.
SOUZA, E. M.; PEREIRA, S. J. N. (Re)produção do heterossexismo e da heteronormatividade nas relações de trabalho: a discriminação de homossexuais por homossexuais. Revista de Administração Mackenzie, v. 14, n. 4, p. 76-105, 2013.
TAJFEL, H. Social psychology of intergroup relations. Annual Review of Psychology, v. 33, n. 1, p. 1-39, 1982.
TAJFEL, H.; TURNER, J. C. An integrative theory of intergroup conflict. The Social Psychology of Intergroup Relations, v. 33, n. 47, p. 74, 1979.