Inovação no setor público e evolução dos modelos de administração pública: o caso do TRE-SC

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Rosangela Klumb
Micheline Gaia Hoffmann

Resumo

Este estudo enfoca o campo de inovação no setor público e suas conexões com a evolução dos modelos de administração pública. O objetivo é identificar, caracterizar e classificar as inovações ocorridas no Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina entre 2008 e 2012. Caracteriza-se como um estudo de caso descritivo-avaliativo, de abordagem qualitativa. Utilizou-se a pesquisa documental como instrumento de coleta de dados. Como resultado, verificou-se que foram implementadas 38 inovações no período, predominando inovações de processo tecnológico, com destaque para inovações com abrangência interna, focadas na organização e no aprimoramento dos processos internos do TRE-SC. Inovações em serviços e auxiliares vieram em segundo e terceiro planos. Uma análise dos resultados sob a ótica da evolução dos modelos de Administração Pública corrobora achados de estudos internacionais ao indicar que os princípios do Novo Serviço Público e da Nova Governança Pública estão presentes de forma ainda incipiente nas inovações realizadas no TRE-SC no período.

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Como Citar
KLUMB, R.; HOFFMANN, M. G. Inovação no setor público e evolução dos modelos de administração pública: o caso do TRE-SC. Cadernos Gestão Pública e Cidadania, São Paulo, v. 21, n. 69, 2016. DOI: 10.12660/cgpc.v21n69.53902. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cgpc/article/view/53902. Acesso em: 20 abr. 2024.
Seção
Artigos
Biografia do Autor

Rosangela Klumb, Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina

Mestre em Administração pela Universidade do Estado de Santa Catarina – Florianópolis – SC, Brasil

Micheline Gaia Hoffmann, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC

Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina – Florianópolis – SC, Brasil.