Beblue: mobile payment aplicado ao cashback

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Adrian Kemmer Cernev
https://orcid.org/0000-0002-6300-3976
Julie Costa Sarvasi

Resumo

A Beblue é uma fintech que iniciou sua operação em maio de 2016, no segmento de fidelidade de clientes, oferecendo uma solução de cashback para estabelecimentos físicos. A empresa atuava inicialmente no interior de São Paulo e posteriormente expandiu suas operações para metrópoles brasileiras, alcançando 600 mil usuários ativos. Durante o período de expansão, ganhou sua primeira concorrente direta, já atuante em cashback por comércio eletrônico. Para realizar transações de cashback, a Beblue utiliza terminais de captura nos pontos de venda, contudo, após um ano de operação, seus executivos não estavam satisfeitos com essa tecnologia e cogitavam implementar mobile payment como alternativa para seu modelo de negócio.

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