Espelho, espelho meu, quem sou eu? O caso da ONG Harpias
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Resumo
A ampliação do conceito de marketing permitiu que agentes do terceiro setor também adotassem conhecimentos gerenciais da área, a partir da adaptação dos pontos tecnicamente divergentes da realidade empresarial. Nesse sentido, este caso visa promover uma reflexão sobre tal adaptação, ao apresentar uma situação real na qual o Harpias, uma organização sem fins lucrativos dedicada à causa animal de João Pessoa/Paraíba, aplicou conhecimentos de marketing gerencial nas suas decisões estratégicas. Assim, o caso aborda um dilema de gestão complexo, com foco em estratégia organizacional e marketing estratégico, sugerindo, portanto, seu potencial uso em cursos de graduação e pós-graduação nas áreas de estratégia, marketing, gestão do terceiro setor e gestão social. Recomenda-se sua aplicação em disciplinas de marketing, planejamento e gestão estratégica e gestão de organizações sem fins lucrativos.
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