22 anos do Código de Defesa do Consumidor: conquistas e desafios

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Ricardo Morishita Wada
Fabiana Luci de Oliveira

Resumo

Há duas décadas o consumidor desfruta de normas que o protegem em suas relações de compra. Entretanto, muitos brasileiros não fazem uso dessas leis e se tornam vítimas de injustiças e desrespeito. Cabe aos próprios clientes desempenhar um papel mais ativo para conquistar o que lhes é de direito.

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Detalhes do artigo

Seção
Artigos Aldeia
Biografia do Autor

Ricardo Morishita Wada, FGV-RJ

Professor da FGV Direito Rio

Fabiana Luci de Oliveira, FGV-RJ

Professora da FGV Direito Rio