As mutações do marketing

Resumo

Com a consolidação da Internet, velhos hábitos mercadológicos foram questionados. A idade de ouro do consumo de massa, quando o lançamento de um produto, seguido de peças publicitárias nos meios de comunicação, era acompanhado pela avidez de compra do consumidor, parece ter chegado ao fim. Os consumidores querem hoje ser tratados individualmente, criando assim a necessidade de novos enfoques mercadológicos, como a propaganda boca-a-boca e o marketing de permissão.