A cauda longa
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Resumo
Na sociedade de massas, poucos produtos atraíam o interesse de compra de milhares de consumidores. Com o advento da Internet, porém, o mercado de massas parece estar cedendo a um mercado de nicho em que o consumo se diversifica e a receita total de uma multidão de produtos com baixo volume unitário de vendas se aproxima ou se iguala à receita total dos poucos grandes sucessos. Este artigo analisa esse fenômeno, denominado na literatura de “efeito cauda longa”.
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