F2F Digital e Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, São Paulo (FGV EAESP), Brasil
Eliane Pereira Zamith Brito
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, São Paulo (FGV EAESP) e FGV Redes, Brasil
Lilian Carvalho
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, São Paulo (FGV EAESP) e FGV Redes, Brasil
Resumo
As empresas adotam marketing nas redes sociais não pela racionalidade econômica, mas por influência ou pressão de pares, funcionários, concorrentes e clientes.