Estilo de liderança, sistema de medição de desempenho habilitante, atitudes gerenciais e desempenho gerencial: uma análise com métodos mistos
Conteúdo do artigo principal
Resumo
O estudo objetivou analisar o efeito dos estilos de liderança de estrutura inicial e consideração no sistema de medição de desempenho habilitante e nas atitudes gerenciais, e seus reflexos no desempenho gerencial. Para isso, foi aplicada uma survey aos gestores das mil maiores e melhores empresas listadas pela Revista Exame no ano de 2020, o que resultou em 219 respondentes. Os dados foram analisados utilizando modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais e análise comparativa qualitativa de conjunto fuzzy. Os achados demonstram que os estilos de liderança (estrutura inicial e consideração) não interferem nas atitudes gerenciais, no entanto, os colaboradores respondem de maneiras diferentes ao estilo de liderança quando combinado com os mecanismos formais na organização para comunicar metas e processos estratégicos (sistema de medição de desempenho habilitante). Isso demonstra que a utilização do sistema de medição de desempenho habilitante desempenha um papel de suporte nas atividades de gestão e no fortalecimento dos mecanismos de controle, contribuindo para atitudes gerenciais e para o desempenho gerencial. Assim, o estilo de liderança exerce efeito no sistema de medição de desempenho habilitante, o qual colabora com as práticas de controle e avaliações de desempenho, impactando as atitudes gerenciais e o desempenho gerencial. As implicações práticas e teóricas demonstram que o estilo de liderança e o sistema de medição de desempenho habilitante alinhados favorecem o ambiente colaborativo, fomentando a expressão de ideias e permitindo maior influência sobre o trabalho e a percepção de desempenho.
Downloads
Detalhes do artigo

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Cadernos EBAPE.BR compromete-se a contribuir com a proteção dos direitos intelectuais do autor. Nesse sentido:
- Adota a licença Creative Commoms BY (CC-BY) em todos os textos que publica, exceto quando houver indicação de específicos detentores dos direitos autorais e patrimoniais;
- Adota software de verificação de similaridade de conteúdo - plagiarismo (Crossref Similarity Check);
- Adota ações de combate ao plagio e má conduta ética, alinhada às diretrizes do Committee on Publication Ethics (COPE).
Mais detalhes do Código de Ética adotado pelo Cadernos EBAPE.BR podem ser visualizados em Normas Éticas e Código de Conduta.
Referências
Abernethy, M. A., Bouwens, J., & Van Lent, L. (2010). Leadership and control system design. Management Accounting Research, 21(1), 2–16. https://doi.org/10.1016/j.mar.2009.10.002
Adler, P. S., & Borys, B. (1996). Two types of bureaucracy: Enabling and coercive. Administrative Science Quarterly, 19(1), 61–89. https://doi.org/10.2307/2393986
Armstrong, J. S., & Overton, T. S. (1977). Estimating nonresponse bias in mail surveys. Journal of Marketing Research, 14(3), 396–402. https://doi.org/10.1177/002224377701400320
Artz, M., Homburg, C., & Rajab, T. (2012). Performance-measurement system design and functional strategic decision influence: the role of performance-measure properties. Accounting, Organizations and Society, 37(7), 445–460. https://doi.org/10.1016/j.aos.2012.07.001
Bandura, A. (1977a). Social learning theory. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, Group & Organization Studies. In T. Boone, A. J. Reilly, & M. Sashkin. Social learning theory. Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall (Vol 2, 3rd ed., pp. 384–385). Group & Organization Studies. https://doi.org/10.1177/105960117700200317
Bandura, A. (1977b). Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191–215. https://doi.org/10.1037/0033-295X.84.2.191
Bandura, A., Azzi, R. G., & Polydoro, S. (2008). Teoria social cognitiva: conceitos básicos. Artmed.
Bedford, D. S., Bisbe, J., & Sweeney, B. (2019). Performance measurement systems as generators of cognitive conflict in ambidextrous firms. Accounting, Organizations and Society, 72(1), 21–37. https://doi.org/10.1016/j.aos.2018.05.010
Bedford, D. S., Malmi, T., & Sandelin, M. (2016). Management control effectiveness and strategy: An empirical analysis of packages and systems. Accounting, Organizations and Society, 51, 12–28. https://doi.org/10.1016/j.aos.2016.04.002
Bido, D. S., & Silva, D. (2019). SmartPLS 3: especificação, estimação, avaliação e relato. Administração: Ensino e Pesquisa, 20(2), 488–536. https://doi.org/10.13058/raep.2019.v20n2.1545
Birnberg, J. G., Luft, J., & Shields, M. D. (2006). Psychology theory in management accounting research. Handbooks of Management Accounting Research, 1, 113–135.
Birnberg, J. G., & Shields, M. D. (2020). Journal of Management Accounting Research at 30 years: reflections on its context, creation, challenges, and contributions. Journal of Management Accounting Research, 32(1), 1–10. https://doi.org/10.2308/jmar-19-038
Bloom, N., Brynjolfsson, E., Foster, L., Jarmin, R., Patnaik, M., Saporta-Eksten, I., … & Van Reenen, J. (2019). What drives differences in management practices? American Economic Review, 109(5), 1648–1683. https://doi.org/10.1257/aer.20170491
Brayfield, A. H., & Crockett, W. H. (1955). Employee attitudes and employee performance. Psychological bulletin, 52(5), 396. https://doi.org/10.1037/h0045899
Burney, L. L., Radtke, R. R., & Widener, S. K. (2017). The intersection of “bad apples,” “bad barrels,” and the enabling use of performance measurement systems. Journal of Information Systems, 31(2), 25–48. https://doi.org/10.2308/isys-51624
Cabral, JR, Horz, V., & Lunardi, MA (2024). Sistema de medición del desempeño habilitador: efecto sobre la motivación, las actitudes gerenciales y el desempeño gerencial. (2024). Estudios Gerenciales, 40(172), 258–270. https://doi.org/10.18046/j.estger.2024.172.6436
Cäker, M., Siverbo, S., & Åkesson, J. (2021). Performance measurement systems, hierarchical accountability and enabling control. Accounting and Business Research, 52(7), 865–889. https://doi.org/10.1080/00014788.2021.1940076
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences. (2nd ed.). Psychology Press.
Crano, W. D., & Prislin, R. (2006). Attitudes and persuasion. Annual Review of Psychology, 57(10), 345–374. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.57.102904.190034
Cruz, A. P. C., Frare, A. B., Accadrolli, M. C., & Horz, V. (2022). Effects of informal controls and psychological empowerment on job satisfaction. Revista Contabilidade & Finanças, 33(88), 29–45. https://doi.org/10.1590/1808-057x202114660
Degenhart, L., Zonatto, V. C. D. S., & Lavarda, C. E. F. (2022). Efeitos do capital psicológico e atitudes gerenciais na relação entre participação orçamentária e desempenho. Revista Contabilidade & Finanças, 33(89), 216–231. https://doi.org/10.1590/1808-057x202113790
Della Giustina, K. A., Gasparetto, V., & Lunkes, R. J. (2020). Efeito dos Estilos de Liderança nos Sistemas de Controle Gerencial e no Desempenho Organizacional. Revista Capital Científico, 18(1). https://doi.org/10.5935/2177-4153.20200004
Derue, D. S., Nahrgang, J. D., Wellman, N. E., & Humphrey, S. E. (2011). Trait and behavioral theories of leadership: An integration and meta‐analytic test of their relative validity. Personnel psychology, 64(1), 7–52. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01201.x
Dias, M. A. M. J., & Borges, R. S. G. E. (2017). Performance and Leadership Style: When Do Leaders and Followers Disagree? RAM – Revista de Administração Mackenzie, 18(2), 104–129. https://doi.org/10.1590/1678-69712016/administracao.v18n2p104-129
Ehmann, S., Kampkötter, P., Maier, P., & Yang, P. (2023). Performance management and work engagement – New evidence using longitudinal data. Management Accounting Research, 64, 100867. https://doi.org/10.1016/j.mar.2023.100867
Ferreira, A., & Otley, D. (2009). The design and use of performance management systems: An extended framework for analysis. Management Accounting Research, 20(4), 263–282. https://doi.org/10.1016/j.mar.2009.07.003
Fleishman, E. A. (1953). The description of supervisory behavior. Journal of Applied Psychology, 37(1), 1–6. https://doi.org/10.1037/h0056314
Galeazzo, A., & Furlan, A. (2018). Lean bundles and configurations: A fsQCA approach. International Journal of Operations & Production Management, 38(2), 513–533. https://doi.org/10.1108/IJOPM-11-2016-0657
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Hartmann, F., Naranjo-Gil, D., & Perego, P. (2010). The effects of leadership styles and use of performance measures on managerial work-related attitudes. European accounting review, 19(2), 275–310. https://doi.org/10.1080/09638180903384601
Isa, F. M. B., & Syah, T. Y. R. (2021). The Effect of Transformational Leadership Style on Employee Performance with Motivation Moderation. Journal of Multidisciplinary Academics, 5(3), 265–271. http://kemalapublisher.com/index.php/JoMA/article/download/595/582
Kennedy, F. A., & Widener, S. K. (2019). Socialization mechanisms and goal congruence. Accounting Organizations and Society, 76, 32-49. https://doi.org/10.1016/j.aos.2019.01.004
Kieling, D. L., Zonatto, V. C. S., Degenhart, L., Machado, F. S., & Bianchi, M. (2023). Efeitos Cognitivos Mediadores do Compartilhamento de Informação Vertical na Relação entre Participação Orçamentária, Atitudes Gerenciais e Desempenho. BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos, 20(4). https://doi.org/10.4013/base.2023.204.02
MacKenzie, S. B., & Podsakoff, P. M. (2012). Common method bias in marketing: Causes, mechanisms, and procedural remedies. Journal of Retailing, 88(4), 542–555. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2012.08.001
Mahoney, T. A., Jerdee, T. H., & Carroll, S. J. (1963). Development of managerial performance: a research approach. Cincinnati: South-Western.
Mahoney, T. A., Jerdee, T. H., & Carroll, S. J. (1965). The job(s) of management. Industrial Relations, 4(2), 97–110. https:// doi.org/10.1111/j.1468-232X.1965.tb00922.x
Martyn, P., Sweeney, B., & Lillis, A. M. (2024). Using emphasis frames to embed values in the interpretation of multiple performance criteria. Management Accounting Research, 66, 100914. https://doi.org/10.1016/j.mar.2024.100914
Merchant, K. A. (2006). O modelo do sistema de orçamento corporativo: influências no comportamento e no desempenho gerencial. Revista de contabilidade e organizações, 1(1), 107–124. https://doi.org/10.11606/rco.v1i1.34700
Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2007). Management control system: performance measurement, evaluation and incentives (3rd ed.). Pearson education.
Mia, L. (1988). Managerial attitude, motivation and the effectiveness of budget participation. Accounting, Organizations and Society, 13(5), 465–475. https://doi.org/10.1016/0361-3682(88)90017-7
Monteiro, J., Malagueño, R., Lunkes, R. J., & Santos, E. A. (2022). The effectiveness of value-and calculation-based management controls in hotels. International Journal of Hospitality Management, 102, 1–11. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2022.103156
Muñoz-Pascual, L., Curado, C., & Galende, J. (2019). The triple bottom line on sustainable product innovation performance in SMEs: A mixed methods approach. Sustainability, 11(6), 1689. https://doi.org/10.3390/su11061689
Nani, D. A., & Safitri, V. A. D. (2021). Exploring the relationship between formal management control systems, organisational performance and innovation: The role of leadership characteristics. Asian Journal of Business and Accounting, 14(1), 207–224. https://doi.org/10.22452/ajba.vol14no1.8
Podsakoff, P. M., & Organ, D. W. (1986). Self-reports in organizational research: Problems and prospects. Journal of Management, 12(4), 531–544. https://doi.org/10.1177/014920638601200408
Ragin, C. C. (2008). Redesigning social inquiry: Fuzzy sets and beyond. University of Chicago Press.
Ragin, C. C. (2009). Qualitative Comparative Analysis using Fuzzy Sets (fsQCA). In B. Rihoux, C. C. Ragin (Eds.). Configurational Comparative Methods: Qualitative Comparative Analysis (QCA) and Related Techniques (pp. 87–121). Sage Publications.
Sarstedt, M., Hair, J. F., Cheah, J. H., Becker, J. M., & Ringle, C. M. (2019). How to specify, estimate, and validate higher-order constructs in PLS-SEM. Australasian Marketing Journal, 27(3), 197–211. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2019.05.003
Simons, R., & Dávila, A. (2021). How top managers use the entrepreneurial gap to drive strategic change. European Accounting Review, 30(4), 583–609. https://doi.org/10.1080/09638180.2020.1792959
Souza, G. E. D., & Beuren, I. M. (2018). Impact of an enabling performance measurement system on task performance and job satisfaction. Revista Contabilidade & Finanças, 29, 194–212. https://doi.org/10.1590/1808-057x201805850
Van der Hauwaert, E., Hoozée, S., Maussen, S., & Bruggeman, W. (2022). The impact of enabling performance measurement on managers’ autonomous work motivation and performance. Management Accounting Research, 55, 100780. https://doi.org/10.1016/j.mar.2021.100780
Weber, E. U., Blais, A. R., and Betz, N. E. (2002), “A domain‐specific risk‐attitude scale: Measuring risk perceptions and risk behaviors”. Journal of behavioral decision making, 15(4), 263–290. https://doi.org/10.1002/bdm.414
Wouters, M., & Wilderom, C. (2008). Developing performance-measurement systems as enabling formalization: A longitudinal field study of a logistics department. Accounting, Organizations and Society, 33(4–5), 488–516. https://doi.org/10.1016/j.aos.2007.05.002
Zonatto, V. C. D. S., Nascimento, J. C., Lunardi, M. A., & Degenhart, L. (2020). Efeitos da participação orçamentária em atitudes gerenciais, satisfação e desempenho gerencial. Revista de Administração Contemporânea, 24(6), 532–549. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2020200047