Capacidades dinámicas desde un punto de vista institucionalista

Resumen

El objetivo de este artículo es dilucidar los efectos de las respuestas estratégica, técnica e institucional en la perspectiva de las capacidades dinámicas, teniendo en cuenta los cambios ambientales, considerando que la literatura ha presentado pocas referencias sobre cómo los factores institucionales contribuyen a la capacidad dinámica. En un estudio de caso realizado en la empresa periodística brasileña más antigua, se identificó que las prácticas organizacionales, en la perspectiva de la capacidad dinámica están condicionadas por mecanismos y factores que superan intenciones, expectativas y habilidades de planificación anteriores de la dirección. La nueva estructura social de la organización, develada por el estudio, basada en la interpretación de los propios periodistas acerca de la realidad social del campo del periodismo, apoyada por la interpretación coherente de algunos de los gestores, fue siendo institucionalizada al buscar reducir la incertidumbre causada por el rápido cambio de los hábitos de lectura de las personas. El estudio reveló que nuevas prácticas estratégicas, tales como hacer que el periódico sea conocido por estudiantes y el desarrollo de un periódico digital, demostraron la institucionalización de nuevos órdenes normativos con mayor responsabilidad social, mayor legitimidad y, al mismo tiempo, mayor capacidad de la organización para adaptarse al nuevo ambiente de negocio. En otra perspectiva, estos aspectos reflejan una estructura cultural que contribuye a dirigir a la empresa hacia el uso de nuevas tecnologías y demandas sociales.