Meritocracia y gestión de personas por competencias: ¿tema utópico o realidad organizativa?
Contenido principal del artículo
Resumen
En este trabajo se realiza una revisión de la literatura sobre el valor meritocracia en las sociedades contemporáneas y en las organizaciones. Relacionamos el valor meritocracia con un modelo de gestión de personas basado en competencias (modelo estratégico de gestión de personas) donde se definen objetivos y metas claras de manera transparente con equipos de trabajo e individuos y se realiza una evaluación de desempeño de acuerdo con criterios claros previamente establecidos y, una vez determinado el mérito, se reconoce mediante una remuneración diferenciada a individuos y equipos, además del reconocimiento simbólico. Se enfatiza que un sistema meritocrático y una gestión por competencias refuerzan el sentido de justicia social y equidad en las organizaciones y las relaciones de confianza en el sistema. Después de realizar una encuesta con 17 ejecutivos, alumnos del máster profesional en Administración de Empresas de una organización de enseñanza de excelencia, se constató que el 53% considera que trabaja en empresas meritocráticas; el 36%, en empresas parcialmente meritocráticas; y el 11 % en empresas donde no hay reconocimiento de mérito. Se analizaron las causas de estos resultados y se propusieron soluciones para la mejora de estos sistemas.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Cadernos EBAPE.BR se compromete a contribuir con la protección de los derechos intelectuales del autor. En ese sentido:
- Adopta la licencia Creative Commoms BY (CC-BY) en todos los textos que publica, excepto cuando hay una indicación de titulares específicos de derechos de autor y derechos de propiedad;
- Adopta software de verificación de similitud de contenido - Plagio (Crossref Similarity Check);
- Adopta acciones para combatir el plagio y la mala conducta ética, alineado con las directrices del Committee on Publication Ethics (COPE).
Más detalles del Código de Ética adoptado por Cadernos EBAPE.BR pueden ser vistos en Normas éticas y Código de conducta.
Citas
Araujo, J. B. C., & Cançado, V. L. (2013). Confiança e desempenho de equipes. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 12(1), 75-91.
Barbosa, L. (2003). Igualdade e meritocracia: a ética do desempenho nas sociedades modernas. Rio de Janeiro, RJ: Editora FGV.
Barney, J. (1991). Firm resources ans sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
Bobbio, N. (1997). Igualdade e liberdade (2. ed.). Rio de Janeiro, RJ: Ediouro.
Creswell, J. W. (2014). Investigação qualitativa e projeto de pesquisa: escolhendo entre cinco abordagens. Porto Alegre, RS: Penso Editora.
Cummings, L. L., & Bromiley, P. (1996). The organizational trust inventory. In R. Kramer, & T. R. Tyler (Eds.), Trust in organizations: frontiers of theory and research. Thousand Oaks, CA: Sage.
Dallagnol, D. (2017). A luta contra a corrupção: a Lava Jato e o futuro de um país marcado pela impunidade. Rio de Janeiro, RJ: Sextante.
Duluc, A. (2000). Liderança e confiança: desenvolver o capital humano para organizações competitivas. Lisboa, Portugal: Instituto Piaget.
Dutra, J. S. (2001). Gestão por competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo, SP: Editora Gente.
Dutra, J. S. (2004). Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo, SP: Atlas.
Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research. Academy of Management Review, 14(4), 532-550.
Fleury, M. T. L. (2002). A gestão de competência e a estratégia organizacional. In M. T. L. Fleury (Ed.), As pessoas na organização (3. ed.). São Paulo, SP: Editora Gente.
Fukuyama, F. (1996). Confiança: as virtudes sociais e a criação da prosperidade. Rio de Janeiro, RJ: Rocco.
Giddens, A. (1991). As consequências da modernidade. São Paulo, SP: UNESP.
Godoy, A. S. (1995a). Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. RAE - Revista de Administração de Empresas, 35(2), 57-63.
Godoy, A. S. (1995b). Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. RAE - Revista de Administração de Empresas, 35(3), 20-29.
Hasselmann, J. (2016). Sérgio Moro - A história do homem por trás da operação que mudou o Brasil. São Paulo, SP: Universo dos Livros Editora.
Hosmer, L. T. (1995). Trust: the connecting link between organizational theory and philosophic ethics. Academy of Management Review, 20(2), 379-403.
Kawai, R. M. (2017). Indicadores de desempenho em uma pequena empresa que adota um modelo de gestão baseado na confiança. Revista da Micro e Pequena Empresa, 11(1), 123- 138.
Kraemer, R. M., & Tyler, T. R. (1996). Trust in organizations: frontiers of theory and research. Thousand Oaks, CA: Sage.
Krot, K., & Lewicka, D. (2012). The importance of trust in manager-employee relationships. International Journal of Electronic business Management, 10(3), 224-233.
Lane, C. (1996). Theories and issues in the study of trust. In C. LANE, & R. BACHAMANN (Orgs.), Trust within and between organizations: compectual issues and empirical applications. New York, NY: Oxford University Press Inc.
Leonard-Barton, D. (1992). Core capabilities and core rigidities: A paradox in managing new product development. Strategic management journal, 13(S1), 111-125.
Luhmann, N. (1980). Trust: a mechanism for the reduction of social complexity. In N. Luhmann (Ed.), Trust and power. New York, NY: Wiley, 1980.
Luhmann, N. (1996). Confianza. Barcelona, España: Antropos.
Marconi, M. A., & Lakatos, E. M. Fundamentos de metodologia científica (5. ed.). São Paulo, SP: Atlas, 2003.
Netto, V. (2016). Lava Jato: o juiz Sergio Moro e os bastidores da operação que abalou o Brasil. Rio de Janeiro, RJ: Primeira Pessoa.
Prahalad, C. K., & Hamel, G. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review.
Ripperger, T. (1998). Okonomik des vertauens. Tubingen, Deutschland: Mohr Siebeck.
Sandel, M. J. (2014). Justiça: o que é fazer a coisa certa (13. ed.). Rio de Janeiro, RJ: Civilização Brasileira.
Teece, D. (1992, June). Competition, cooperation and innovation: organizational arrangements for regimes of rapid technological progress. Journal of Economic Behavior and Organization, 1, 1-25.
Tzafrir, S. S., & Harel G. H. (2002). Trust-me: a scale form measuring manager employer trustworthiness. Academy of Management Review.
Yin, R. K. (2015). Estudo de caso: planejamento e métodos (5. ed.). Porto Alegre, RS: Bookman.
Yin, R. K., & Migueles, C. P. (2014). O papel mediador entre confiança e desempenho organizacional. Revista de Administração, 49(1), 45-58.
Yin, R. K., & Migueles, C. P. (2016). Confiança: o principal ativo intangível de uma empresa (2. ed.). Rio de Janeiro, RJ: FGV Editora.
Zand, E. E. (1972). Trust and managerial problem solving. Administrative Science Quarterly, 17(2), 229-239.
Zanini, M. T. F. (2009). A liderança eficaz – contexto brasileiro. In C. Migueles, & M. T. F. Zanini (Org.). Liderança baseada em valores: caminhos para a ação em cenários complexos e imprevisíveis. Rio de Janeiro, RJ: Elsevier.
Zarifian, P. (1999). Objectif compétence. Paris, France: Liaissons.