Trinks.com – plataforma digital al servicio de la belleza
Contenido principal del artículo
Resumen
El caso relata el dilema al que se enfrentó Marcel Gewerc, cofundador y director ejecutivo de Trinks.com, una empresa que ofrecía una solución digital para facilitar la gestión interna de los salones de belleza y permitir la reserva de servicios en línea. Ante las oportunidades y amenazas de dentro y fuera de la industria de la belleza, Marcel evaluaba alternativas para apalancar su negocio. El caso fue desarrollado para estimular discusiones sobre envolvimiento principalmente en disciplinas de Estrategia en cursos de posgrado lato sensu y stricto sensu en Administración de Empresas, pero también fue probado con gran éxito en clases de graduación. Se espera que, al final de la discusión del caso, los estudiantes sean capaces de lograr los siguientes objetivos de aprendizaje: (a) comprender el modelo de negocio de plataforma (b) comprender la naturaleza exponencial de las plataformas digitales; (c) comprender el concepto de ecosistema empresarial; (d) comprender el concepto de adyacencia de las plataformas digitales y (e) comprender las estrategias de envolvimiento.
Descargas
Métricas
Detalles del artículo
Cadernos EBAPE.BR se compromete a contribuir con la protección de los derechos intelectuales del autor. En ese sentido:
- Adopta la licencia Creative Commoms BY (CC-BY) en todos los textos que publica, excepto cuando hay una indicación de titulares específicos de derechos de autor y derechos de propiedad;
- Adopta software de verificación de similitud de contenido - Plagio (Crossref Similarity Check);
- Adopta acciones para combatir el plagio y la mala conducta ética, alineado con las directrices del Committee on Publication Ethics (COPE).
Más detalles del Código de Ética adoptado por Cadernos EBAPE.BR pueden ser vistos en Normas éticas y Código de conducta.
Citas
Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. (2018). Site. Recuperado de https://abihpec.org.br/
Avec. (2018). Site. Recuperado de https://avec.app/negocios/
Banco Central do Brasil. (2018). Site. Recuperado de https://www.bcb.gov.br/
Boanerges & Cia. (2018). Site. Recuperado de https://www.boanergesecia.com.br/
CB Insights. (2018). Site. Recuperado de https://www.cbinsights.com/
Eisenmann, T., Parker, G. G., & Van Alstyne, M. W. (2006, outubro). Strategies for two-sided markets. Harvard Business Review. Recuperado de https://hbr.org/2006/10/strategies-for-two-sided-markets
Eisenmann, T., Parker, G. G., & Van Alstyne, M. W. (2011, dezembro). Platform envelopment. Strategic Management Journal, 32(12), 1270-1285. Recuperado de https://doi.org/10.1002/smj.935
Evans, D. S., & Schmalensee, R. (2016). Matchmakers: the new economics of multisided platforms. Boston, MA: Harvard Business Review Press.
Global Welness Institute. (2018). Site. Recuperado de https://globalwellnessinstitute.org/
Iansiti, M., & Levien, R. (2004, março). Strategy as ecology. Harvard Business Review. Recuperado de https://hbr.org/2004/03/strategy-as-ecology
Lei nº 13.352, de 27 de outubro de 2016. (2016). Altera a Lei nº 12.592, de 18 de janeiro 2012, para dispor sobre o contrato de parceria entre os profissionais que exercem as atividades de Cabeleireiro, Barbeiro, Esteticista, Manicure, Pedicure, Depilador e Maquiador e pessoas jurídicas registradas como salão de beleza. Brasília, DF. Recuperado de http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2016/lei/l13352.htm
Portal do Empreendedor. (2018). Site. Recuperado de http://www.portaldoempreendedor.gov.br/
Salão VIP. (2018). Site. Recuperado de http://www.salaovip.com.br
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. (2016). Site. Recuperado de https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. (2017). Site. Recuperado de https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae
SuperAgendador. (2018). Site. Recuperado de https://www.gendo.com.br/
Tiwana, A. (2014). Platform Ecosystems: Aligning Architecture, Governance, and Strategy. Waltham, MA: Elsevier.
Van Alstyne, M. W., Parker, G. G., & Choudary, S. P. (2016, abril). Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard Business Review. Recuperado de https://hbr.org/2016/04/pipelines-platforms-and-the-new-rules-of-strategy