Diferenças entre sistemas gerenciais de empreendedores e operadores de pequenos negócios

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Louis Jacques Filion

Resumo

A partir de um estudo empírico sobre o sistema gerencial de 116 gerentesproprietários de pequenos negócios, eles foram divididos em dois grupos. Um total de 74 foi classificado como empreendedores, e os 42 restantes, como operadores. Os sistemas gerenciais de todos os gerentes-proprietários foram analisados do ponto de vista dos elementos planejamento, organização, comando e controle (POCC) de Fayol. Cada um dos dois grupos tem seu próprio sistema de atividades. Para os empreendedores, as atividades no sistema foram visão, projeto, animação, monitoração e aprendizagem; enquanto, para os operadores, as atividades foram seleção, desempenho, atribuição, alocação, monitoração e ajuste.

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Como Citar
FILION, L. J. Diferenças entre sistemas gerenciais de empreendedores e operadores de pequenos negócios. RAE-Revista de Administração de Empresas, [S. l.], v. 39, n. 4, p. 6–20, 1999. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37796. Acesso em: 4 jul. 2024.
Seção
Organização, recursos humanos e planejamento