Burocratização e controle organizacional: o contexto da grande empresa industrial. Notas preliminares
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Resumo
O tema da burocratização constitui certamente um dos principais problemas em tomo dos quais emergiu um corpo significativo de teorias e pesquisas de médio alcance, às quais se convencionou chamar teoria organizacional.
Um exame, mesmo que breve, dessa literatura é suficiente para revelar, a despeito da pluralidade de orientações teóricas que caracteriza esta área, uma certa tendenciosidade metodológica na definição do problema da burocratização organizacional.
A característica principal desses estudos tem sido sua ênfase sobre o problema da configuração de dimensões estruturais explícitas ou implícitas da organização, reduzindo, assim, o estudo do fenômeno da burocratização a apenas uma de suas faces: o grau de consistência entre dimensões estruturais e racionalidade. A outra face do problema - a burocratização vista como uma estratégia de controle da força de trabalho no contexto da sociedade industrial - não tem merecido, por parte da abordagem organizacional, um nível de atenção sequer tangencial.
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