Quem é o responsável pela qualidade na saúde?
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Resumo
Este artigo traz algumas das discussões recentes na área de saúde, como a noção, presente na Constituição, de saúde como um direito, a intersetorialidade e a qualidade de vida. Trabalha ainda diferentes conceitos e definições sobre qualidade, que podem ser de interesse de gestores municipais, além de ações gerais passíveis de serem implementadas, tanto com finalidade diagnóstica para as condições de vida e saúde dos cidadãos, quanto para aprimoramento na formulação de políticas e para a melhoria dos serviços de saúde propriamente ditos. São apresentados e discutidos conceitos relativos à avaliação, além de modelos de avaliação externa e indicadores como instrumentos gerenciais. No decorrer do artigo são ainda levantadas questões sobre a conveniência ou não de se adotar alguma iniciativa de qualidade.
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Como Citar
Malik, A. M. (2005). Quem é o responsável pela qualidade na saúde?. Revista De Administração Pública, 39(2), 351 a 364. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6573
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Artigos
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