Inovação no setor público: uma análise do choque de gestão (2003-10) sob a ótica dos servidores e dos preceitos teóricos relacionados à inovação no setor público

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Roberta Graziella Mendes Queiroz
Ivan Beck Ckagnazaroff

Resumo

Este artigo — de cunho qualitativo e abordagem interpretacionista — analisa ochoque de gestão (CG), política de governo do estado de Minas Gerais iniciada em 2003 e com metas previstas até 2023. O principal objetivo foi verificar em quemedida o modelo de gestão mineiro inovou tendo em vista duas perspectivas: aopinião dos atores envolvidos na construção, implementação e avaliação do CG, eos preceitos teóricos da inovação no setor público. O quadro teórico de referêncialevou em consideração as abordagens e perspectivas da mudança organizacional,enfatizando a realidade da inovação na administração pública brasileira. Ao todo,70 servidores públicos submeteram-se a entrevistas semiestruturadas e tiveram suaspercepções coletadas e estudadas. Dos resultados observados, pôde-se averiguar queo choque foi uma mudança de cunho estritamente gerencial, que inovou em termosestratégico, tecnológico, estrutural e de controle; não obtendo o mesmo êxito emrelação às dimensões humana, cultural e política da mudança.

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Como Citar
Queiroz, R. G. M., & Ckagnazaroff, I. B. (2010). Inovação no setor público: uma análise do choque de gestão (2003-10) sob a ótica dos servidores e dos preceitos teóricos relacionados à inovação no setor público. Revista De Administração Pública, 44(3), 679 a 705. https://doi.org/10.1590/S0034-76122010000300007
Seção
Artigos