Para que serve um estudo de caso único na pesquisa de gestão?

Resumo

A finalidade deste artigo é apresentar uma defesa do uso dos estudos de caso único em pesquisa de gestão. A defesa é necessária porque essa modalidade de pesquisa tem sido relegada a um papel secundário, ou até rejeitada, por muitos pesquisadores, por considerá-la não científica. Uma evidência desse baixo status é o fato de que os journals acadêmicos mais reputados na área de gestão publicam poucos artigos baseados em estudos de caso único. No presente artigo, examinamos em detalhe as objeções ao uso de casos na pesquisa de gestão, mostramos os esforços desenvolvidos por alguns pesquisadores para responder a essas objeções e mostramos critérios de qualidade de pesquisa alternativos àqueles utilizados no chamado “método científico”. Nossa análise sugere que um melhor entendimento – por pesquisadores de diferentes preferências metodológicas – dos argumentos que justificam cada uso particular do estudo de caso único como método de pesquisa permitiria um melhor diálogo entre pesquisadores e beneficiaria a pesquisa de gestão em geral.