Publicado: 10-07-1988

Palavras da diretora

Ana Maria Bernardes Goffi Marquesini

1 a 2

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Artigos

Repensando e redefinindo a administração

Jorge Ferreira da Silva

3 a 9

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Atendimento hospitalar: o que importa para o paciente?

Moema Miranda de Siqueira

10 a 16

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A utilização de cenários na formulação e análise de políticas para o setor público

Henrique de Azevedo Ávila, Marcio Peixoto de Sequeira Santos

17 a 33

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O processo decisório em organizações brasileiras: comportamentos comunicativos

Nice Braga

34 a 51

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Análise de mudanças estruturais em organizações: o caso do CNPq

Edna Rita dos Santos Pacheco

52 a 69

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O contato com o público-cliente numa instituição pública

Rossi Augusta Alves Corrêa, Elisabeth Cardoso

70 a 88

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Auxílio-doença previdenciário: benefício ou malefício?

Maria Eliana Labra

89 a 105

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Vinte e dois anos de política de habitação popular (1964-86): criação, trajetória e extinção do BNH

Sergio de Azevedo

107 a 119

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Depoimento

Criatividade da administração pública na evolução urbana da cidade do rio de janeiro

Antonio Manoel de Siqueira Cavalcanti

121 a 129

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Que recessão teremos?

Istvan Karoly Kasznar

131 a 134

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