Atendimento hospitalar: o que importa para o paciente?
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Resumo
Conclusões de uma pesquisa sobre a percepção de pacientes e chefias de hospitais de Belo Horizonte em relação às condições para um atendimento satisfat6rio. Condições de natureza técnica consideradas prioritárias, refletindo símbolos e valores sociais. Papel reservado ao profissional no ato médico.
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Como Citar
Siqueira, M. M. de. (1988). Atendimento hospitalar: o que importa para o paciente?. Revista De Administração Pública, 22(4), 10 a 16. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/9381
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Artigos
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