Capacidades dinâmicas e rituais de interação entre alta e média gerência: proposta de um framework

Resumen

O presente artigo foi desenvolvido considerando situações de incerteza ambiental, em que a ordem dodia ou questão estratégica (strategic issue) é a inovação dos recursos, ou seja, transformação, renovaçãoou desenvolvimento de uma nova capacidade funcional (ordinária). Com o objetivo de compreendercomo as capacidades dinâmicas desempenham esse papel na inovação dos ativos organizacionaisem tais contextos ambientais, propõe-se aqui uma perspectiva alternativa de análise a partir de umavertente microssociológica, a qual recorre aos elementos constitutivos de rituais de interação segundoCollins (2004). Essa perspectiva oferece possibilidades de investigação da influência das conversaçõesestratégicas, que ocorrem em meio a práticas ritualísticas de interação entre alta e média gerência,sobre o potencial de inovação das capacidades organizacionais. Para compreensão da articulação teóricarealizada no trabalho, apresenta-se um framework de análise que agrega a incerteza no nível macrocom variáveis comportamentais e organizacionais no nível micro, enquanto elementos mais salientesdos rituais de interação. Visando estudos futuros e melhor compreensão do framework do trabalho, sãoapresentadas proposições acerca das relações do modelo após o detalhamento da estrutura analítica.