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  3. v. 18 n. 3 (1984)

Publicado: 21-08-1984

Palavras da diretora

Ana Maria Bernardes Goffi Marquesini

1 a 3

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Artigos

Burocracia(s) e (des)burocratização

Wilson Pizza Junior

4 a 17

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A imagem do cliente e do servidor público: perspectivas para melhorá-la

Rossi Augusta Alves Corrêa

18 a 47

PDF

O contato com o público no terceiro mundo

Charles T. Goodsell

48 a 65

PDF

A repartição de encargos públicos entre níveis de governo

Fernando Rezende, Ana Maria Brasileiro

66 a 87

PDF

A ampliação dos encargos públicos a nível estadual: o caso do Paraná

Maria Luiza Marques Dias, Glória Fabisiewicz

88 a 106

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Encargos versus recursos - Considerações preliminares sobre a viabilidade de propostas de redefinição das atribuições governamentais

Fernando Rezende, Maria Luiza Marques Dias, Glória Fabisiewicz

107 a 119

PDF

A base de uma administração autodeterminada: o diagnostico emancipador

Ramon Moreira Garcia

120 a 139

PDF

Empresas públicas como instrumentos de política pública nos Estados Unidos

Lloyd Musolf

140 a 168

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Resenha Bibliográfica

A sociedade da informação como sociedade pós-industrial. // O poderoso micro: a revolução do computador.

A. Bergamini de Abreu

171 a 173

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